Shipping policy
Politique d'Expédition - Noir-Prestige Caviar Belgique
Cette politique d'expédition régit la livraison de nos produits et services. En passant une commande sur notre site, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.
1. Zones de Livraison:
Nous livrons nos produits dans les zones géographiques spécifiques mentionnées sur notre site. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région avant de passer commande.
2. Frais de Livraison:
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre emplacement et du poids total de la commande. Ces frais seront clairement indiqués avant que vous ne finalisiez votre achat.
3. Délais de Livraison:
Nous nous engageons à traiter et expédier votre commande dans un délai de 48 heures (jours ouvrables) à compter de la confirmation de la commande. Les détails spécifiques seront indiqués lors de la confirmation de la commande.
4. Méthodes d'Expédition:
Nous utilisons des services d'expédition dites "frais" pour assurer la livraison sécurisée de nos produits. Les détails sur le transporteur et les options d'expédition seront communiqués lors du processus de commande.
5. Suivi des Commandes:
Les informations de suivi seront fournies dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre votre colis pour connaître sa localisation en temps réel.
6. Réception des Produits:
Il est de votre responsabilité de vérifier l'état des produits dès leur réception. En cas de dommage ou de non-conformité, veuillez nous contacter dans les délais spécifiés dans notre politique de retour.
7. Retards et Problèmes de Livraison:
Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison annoncés, mais des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les retards causés par des événements imprévus.
8. Droit Applicable:
Cette politique d'expédition est soumise aux lois belges. En cas de litige, les tribunaux belges auront compétence exclusive.
En passant une commande sur notre site, vous acceptez cette politique d'expédition. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à info@noir-prestige.com
Dernière mise à jour : 21-11-2023